Veelgestelde vragen

Kijk eerst eens tussen de veelgestelde vragen

Wat zijn de DNS instellingen voor een white label dashboard?

Om een dashboard white label op te zetten moet je een CNAME record aanmaken van jouw (sub)domein naar ons dashboard. Je kunt ieder (sub)domein aan het SEO Dashboard linken. dit werkt als volgt.

  1. Bepaal welk (sub)domein je wilt gebruiken. Bijvoorbeeld dashboard.jouwwebsite.nl
  2. Log in op het DNS beheer van jouw website. Dit vind je bij de partij waar jij jouw domeinnaam hebt geregistreerd
  3. Maak een nieuw CNAME record aan
  4. Wacht een half uur totdat alle veranderingen zijn doorgevoerd
  5. Controleer jouw CNAME instellingen op www.whatsmydns.net

Voorbeeld CNAME instellingen

Kom je hier niet uit, of voel je je hier niet comfortabel bij? Geen probleem. Bel onze support, wij helpen je hier graag mee.

Hoe veel gebruikers mag ik aanmaken
Door samen te werken in het dashboard bereik je meer. Je kunt daarom zo veel gebruikers aanmaken als je zelf wilt. Houd er wel rekening mee dat je je aan de fair use policy houdt.
Wat is jullie fair use policy?
Onze fair use policy heeft betrekking tot het aantal zoekwoorden en het aantal gebruikers. Wij gaan uit van het 'normaal' gebruik van onze diensten. Soms heb je wat meer resources nodig en soms wat minder. Dat snappen wij maar al te goed en willen dat ook zo veel mogelijk faciliteren. Wanneer je structureel te veel resources gebruikt kan het zijn dat we je vragen nog eens goed naar jouw gebruik te kijken of dat je in een andere prijsrange terecht komt.

Zoekwoorden
Wij gaan uit van een gemiddeld aantal zoekwoorden van 50 per site. Soms is dat meer en soms is dat minder. Wij kijken daar niet zo heel streng naar. Waar wij wel op letten is het gebruik van 'dubbele zoekwoorden' die door Google vertaald worden naar eenzelfde zoekopdracht (iPhone open, kopen iPhone) of 'onzinnige zoekwoorden' waar eigenlijk nooit op gezicht gaat worden (iphoontje kopen, kopen iphoontje). Voeg alleen zoekwoorden toe die belangrijk zijn voor de site of waar je op wilt targetten. Het dashboard is geoptimaliseerd tot 200 zoekwoorden per site. Daar boven merk je een vertraging. Wil je meer dan 1000 zoekwoorden per site? Neem dan even contact op.

Gebruikers
Je alle gebruikers toevoegen die je zelf wilt bij normaal gebruik. WebCijfers ondersteunt ook SEO voor franchise ondernemingen. Wanneer er sprake is van een franchise constructie waarbij vele managers hun eigen sub-site binnen 1 grote site onderhouden kan het zijn dat we op een ander prijsmodel over moeten stappen.
Hoe krijg ik de laatste, nieuwste functies?
Het SEO Dashboard wordt dagelijks ge-update met grote en kleine nieuwe features. Het is mogelijk dat jij door browser caching ietsje achter loopt. Door de pagina te herladen met CTRL-R krijg je vanzelf de laatste versie van het SEO Dashboard. Probeer dit altijd eerst. Werkt het daarna nog steeds niet zoals je verwacht neem dan contact op.
Wie heeft er toegang tot de (mijn) data?
Wij begrijpen dat jouw data en de gegevens van jouw klanten ontzettend belangrijk voor je zijn. De data die wij hebben over jouw sites en klanten is daarom afgeschermd voor iedereen behalve de afdeling techniek. Leden van de technische support mogen jouw data alleen inzien tijdens een support request en alleen wanneer jij daarvoor toestemming geeft.

Support aanvraag

Afhankelijk van het type abonnement helpen wij u graag per e-mail of telefonisch. Bel of mail ons of neem contact op via het contactformulier.
Voor dringende vragen kunt u altijd bellen.

0164 856938
info@marketingtracer.com